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FAQ
パソコンはどんなスペックが必要ですか？
バージョン1.2.5まではWindows 10 または Windows 11 の 64ビットかつ、Webカメラとメモリ8GB のパソコンであれば通常は問題ありません。
バージョン2.0.0以降は Windows 11 の 64ビットかつ、Webカメラとメモリ8GB のパソコンであれば通常は問題ありません。
ベータ版の期限ありますか？
ベータ版はバージョン1.2.5までになります。
バージョン1.2.5をお使いの場合は、無期限に使用できます。
バージョン2.0.0からは30日間の試用期間となります。
試用期間後はライセンスをご購入いただく必要があります。
複数のウェブカメラを接続して同時に撮影することはできますか？
いいえ、複数のWebカメラは使用できません。
マスクをしている人が判別できません
残念ながら、以下のようなケースでは誤認されやすいです。
・マスクをしている人
・18歳未満の方
・双子
・濃いサングラスをかけている
その他、撮影環境によっては判別できない場合があります。
訪問回数はどこで確認できますか？
名前の前の数字が訪問回数です。 この例では1回です。
ライセンスの購入はどこでできますか？
ライセンスのご購入は下記のページで可能です。
インターネットへの接続は必要ですか？
初回起動時とライセンス登録時にインターネットへの接続が必要です。
その他は必要ありません。
アンインストールの方法を教えてください
「コントロールパネル」の「プログラムのアンインストール」から行ってください。
具体的には、「スタートメニュー」をクリックし、次に「W」のメニュー一覧から「Windows システムツール」を選択します。
さらに、「Windows システムツール」をクリックして「コントロールパネル」をクリックします
「コントロールパネル」の表示方法をカテゴリにして「プログラムのアンインストール」をクリックします。
表示された一覧から「MiraivisionASURA バージョンX.X.X」をダブルクリックしてアンインストールを行ってください。
なお、アンインストールを行ってもマイドキュメントの以下のフォルダは削除されません。
C:\Users\{user name}\Documents\MiraiVision_ASURA
必要に応じて削除してください。
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