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FAQ
パソコンはどんなスペックが必要ですか？
Windows 10 以降の 64ビットかつ、Webカメラとメモリ8GB のパソコンであれば通常は問題ありません。
ベータ版の期限ありますか？
ベータ版はバージョン1.2.5までになりますが過去のバージョンはダウンロードを行っていません。
バージョン2.0.0からはBasic機能とAdvanced機能が同梱しています。
Basic機能は無料で無期限にご使用いただけます。
Advanced機能は30日間の試用期間となります。
試用期間後はライセンスをご購入いただく必要があります。
IPカメラならどんな機種でも利用できますか？
IP カメラの配信方法が Motion JPEG（MJPEG）または RTSP である必要があります。
その他の配信方法では利用できません。
ご注意ください。
録画を続けているとどうなりますか?
録画はCドライブに保存され続けますが、Cドライブの容量が10ギガバイト未満になると、ASURＡは録音や録画を停止します。
また、録音や録画の保存期限や保存容量は設定することもできます。
詳しくは「録画ファイルの保存期限設定」をご覧ください
なお、保存期限や保存容量を超えた場合は、下記のメッセージが表示されてすべて停止します。
訪問回数はどこで確認できますか？
名前の前の数字が訪問回数です。 この例では1回です。
ライセンスの購入はどこでできますか？
ライセンスのご購入は下記のページで可能です。
ライセンスの購入後はバージョンアップできますか？
はい、出来ます。
ライセンスご購入後のバージョンアップには期限がありません。
インターネットへの接続は必要ですか？
初回起動時とライセンス登録時、及びEメール送信機能の利用時はインターネットへの接続が必要です。
その他は必要ありません。
マスクをしている人が判別できません
残念ながら、以下のようなケースでは誤認されやすいです。
・マスクをしている人
・18歳未満の方
・双子
・濃いサングラスをかけている
その他、撮影環境によっては判別できない場合があります。
アンインストールの方法を教えてください
「コントロールパネル」の「プログラムのアンインストール」から行ってください。
具体的には、「スタートメニュー」をクリックし、次に「W」のメニュー一覧から「Windows システムツール」を選択します。
さらに、「Windows システムツール」をクリックして「コントロールパネル」をクリックします
「コントロールパネル」の表示方法をカテゴリにして「プログラムのアンインストール」をクリックします。
表示された一覧から「MIRAI VISION ASURA」をダブルクリックしてアンインストールを行ってください。
なお、アンインストールを行ってもマイドキュメントの以下のフォルダは削除されません。
C:\Users\{user name}\Documents\MiraiVision_ASURA
必要に応じて削除してください。
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